成 学 木 门 养 护 说 明
如所有商品一样,成学木门也非万能。为了您能更长久、更充分的享受成学木门带给您的居家乐趣。在使用中请注意以下几点:
一、清洁方法
成学实木复合门表面使用UV紫外线光固化漆。成学吸塑免漆门表面使用的是仿真PVC饰面膜。目前清洁应使用柔软干净的湿布擦去木门表面的灰尘即可,如有污垢可用中性清洁剂(如洗涤剂和蒸馏水)加水进行清洁。不需要用碱水,酒精或稀料等清洗,更不能用刀具铲除,以免损伤漆膜或贴膜。
二、使用环境
温度在15-20°C,相对湿度在40-60%是人们最理想的居住环境。成学木门按此条件设计制作。如室内空气过于干燥,可以在空调旁放置一盆清水或使用加湿器来增加室内空气湿度,防止出现因使用不当而影响木门的使用寿命和美观。
三、注意事项
避免尖锐物品的撞击,木门表面若在使用过程中出现轻微的划痕可使用推光腊进
行修复。若木门表面损伤面积过大,由成学木门制造商返厂维修。
成 学 木 门 的 品 质 保 证 书
尊敬的客户:感谢您选择了成学木门,愿我们的木门令您的居室增添了一份色彩。使您更贴近大自然,享受绿色生活。
一、制造商向原始消费者保证其产品各项指标均符合国家及行业标准。
二、制造商向原始消费者保证其产品为绿色环保产品。
三、制造商向原始消费者保证自安装完工之日起十二个月内如发现品质问题,予
以免费维修或以相同等级的产品等量替换有质量问题的产品。
四、成学木门的生产原料是天然材料,具有自然活性,由于用户非正确的保养使
用的原因,而导致木门出现以下条款之一的,均不属于合同保证范围之列。
1、施工完毕后,房屋长时间无人居住。造成室内过于干燥或湿度过大,发生起
漆,开裂或变形等现象。
2、非正常的清洁保养。
3、表面漆面人为损坏。
4、制造商或经销商销售时,明确告知木门是处理品。
5、因用户住宅建筑构件引起的问题。
以上其中任何一种情况引起的质量问题均不作质量保证,但可上门有偿服务。
成 学 木 门 售 后 服 务 承 诺 书
1、公司售后服务电话每日8:00——18:00开通,随时有专人接听(周六,日不休息)并将您的意见负责记录在案,责成有关人员专门处理,每个要求均有答复,每个意见均有反馈,使您的要求和意见均可以认真的落实到实处。
2、客户有维修需求时,公司接到电话后,72小时内完成维修。
3、维修人员未经准许不得使用客户卫生间,并不得接受客户的烟、茶、水等物。
4、维修人员不得随意使用客户家中的家用电器、桌椅等家具,因施工确实需要使用时,必须征得客户许可后方可使用。
5、维修时必须保证客户的室内整洁。
6、维修人员到达现场后,发现由于人为的损坏或不可抗力的原因不属于保修范围的,要耐心地向客户解释清楚原因,并可提供有偿服务。
7、维修质量电话回访。
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